forlinQ - die App für Presse-Einzelhändler
Die Lösung für Ihren Pressehandel.
Digitalisieren Sie Ihr Business mit der forlinQ App.
Vorteile
simpel. bequem. autonom.
Informativ
Volle Informationen über Ihre Verkäufe.
Transparent
Volle Transparenz in Bezug auf Rechnungen, Lieferscheine und Remissionen.
Unterstützend
Volle Handlungsfähigkeit bei Bestellungen, Bezugswünschen und Bezugsende.
Kundenservice
Transport
Abrechnung
Bestellung
Hier liegt alles in Ihrer Hand
Transparenz, Flexibilität und Kundenorientierung sind entscheidend für den Erfolg im Pressegeschäft. Damit Sie diese Erfolgsfaktoren voll ausschöpfen können, haben wir für Sie die forlinQ App entwickelt.
Funktionen
Übersicht der Kernfunktionen
Dashboard
Mit der Scanfunktion haben Sie sofortigen Zugriff auf alle Titelinformationen, die Sie benötigen. Der Farbcode zeigt Ihnen auf einen Blick den Objektstatus.
Pressesortiment
Hier finden Sie sowohl Ihr gesamtes Sortiment als auch Neutitel und tagesaktuelle Ausgaben. Bei Nachbestellungen erhalten Sie sofort eine Information über die Verfügbarkeit.
Titelinfo / Titel bearbeiten
Ein Tipp aufs Objekt und schon erhalten Sie alle wichtigen Infos, wie zum Beispiel Objektgruppenzuordnung, Erscheinungstag, Preise etc.
Lieferscheinreklamation
Bearbeiten Sie Ihre Lieferung direkt am Regal und teilen uns Lieferabweichungen unmittelbar über die App mit - kein Telefonat, kein Schriftverkehr notwendig.
Belege
Sie haben direkten Zugriff auf alle Belege, wie Rechnungen, Lieferscheine, Nachlieferscheine und Remissionsscheine.
Anwenderberichte
Wir können ja viel erzählen
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Die App lässt mich total flexibel arbeiten. Während ich in der App z.B. Reklamationen bearbeite, kann ich zwischendurch Kunden bedienen und anschließend weitermachen.
Schiefer Pressefachgeschäft am Markt
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Zeitaufwändige Telefonate aufgrund von Kundenanfragen fallen weg. Ich kann direkt mitteilen, ob Titel im Verkauf sind, wann die nächste Folge erscheint und ggf. eine Neulieferung veranlassen.
Skora, Pressefachgeschäft
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Mich überzeugt die Reaktionszeit der App. Titel, die ich abends bestelle, habe ich bereits morgens im Paket.
Klann Lotto Toto Fachgeschäft
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Auch die Rechnungskontrolle, ganz besonders mögliche Remissionsdifferenzen, sind unkompliziert und nachvollziehbar gelöst.
EDEKA Raber
Registrieren
In 3 Schritten zur forlinq App
FAQs
Häufige Fragen & Antworten
Auch bei Deinstallation einer App verbleiben Cache Dateien auf dem Handy. Der Vorgang muss also einmalig MANUELL ausgeführt werden.
Im Folgenden eine Anleitung wie es bei den verschiedenen Android Versionen funktioniert: https://browser-cache-leeren.de/handy/android.html
Für Android 11 gibt es noch einmal eine gesonderte Anleitung: https://www.youtube.com/watch?v=fh3OSt51nME
Für APPLE Geräte sollte die Deinstallation und Neuinstallation der App ausreichen.
In der App gibt es verschiedene Möglichkeiten eine Reklamation zu tätigen. All diese Möglichkeiten und noch etliche weitere Funktionsbeschreibungen finden Sie in der Beschreibung der wichtigsten Funktionen.
Remissionsscanner im Menü starten und mit dem Scannen beginnen. Per Pfeil oder Zahleneingabe die Stückzahl erfassen. Nach Abschluss der Erfassung „weiter zu Auflistung“ drücken. In der Auflistung können Sie die erfassten Daten bei Bedarf nochmal korrigieren. Dann bestätigen, Paketnummer des Remiaufklebers eingeben und versenden.
Über den Menüpunkt „Belege“ können Sie über die letzten Rechnungen, Liefer-, Nachlieferungs- und Remissionsscheine verfügen. In der Spalte Download den gewünschten Beleg anklicken und drucken, sichern oder weiterleiten.
Das Erfassungsfeld für eine Nachlieferung oder Bezugsmenge befindet sich unter den Titelinformationen. Nach Eingabe der Wunschmenge +/- einfach auf „senden“ drücken. Mit dem Button „Bezug löschen“ setzen Sie den Bezug auf NULL, damit bekommen Sie ab der nächsten Folge für diesen Titel keine Ware mehr (vgl. auch Beschreibung der wichtigsten Funktionen).
Ja, die App wird kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei steht Ihr Feedback im Zentrum unserer Aufmerksamkeit. Teilen Sie uns also mit, was Sie sich für ein besseres Arbeiten noch wünschen, oder an welcher Stelle es noch in der App hakt. Zukünftige Versionen brauchen ein aktuelles Betriebssystem, ab Android 9 bzw. iOS 14 sind Sie auf jeden Fall zukunftsfähig.
Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, haben Sie möglicherweise die Benachrichtigungen für die forlinq Kunden App deaktiviert. Prüfen Sie in Ihren Geräteeinstellungen, ob PUSH NACHRICHTEN für die forlinq Kunden App erlaubt sind.
Weitere Fragen?
Wir helfen gerne.
Viele Informationen finden Sie auch in der übersichtlichen Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen.
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